Meer over ons te weten komen
Ons Verhaal
Het verhaal van Cosy Boot
Onze winkel is ontstaan uit een behoefte: kwaliteitsproducten aanbieden tegen betaalbare prijzen. Grote merken verkopen vaak dure producten die minder lang meegaan. Wij hebben gekozen voor identieke, duurzame alternatieven zonder geplande veroudering, zodat je van kwaliteit kunt genieten zonder je budget te overschrijden.
Cosy Boot
Onze Missies
Wij herdenken de online winkelervaring door eenvoudige, betrouwbare en toegankelijke producten aan te bieden. Met focus op ethiek zorgen wij voor transparante productieomstandigheden. Onze producten zijn ontworpen om praktisch, comfortabel en afgestemd op de echte behoeften van onze klanten te zijn, met speciale aandacht voor details.
+0
Verkochte UGG’s
+0
Tevreden klanten
+0
Producten uitgebracht
Zie de tevredenheid
van klanten
Eerlijk gezegd kende ik deze shop helemaal niet en was ik in het begin een beetje wantrouwig. Maar de klantenservice antwoordde me binnen 5 minuten via WhatsApp, superduidelijk en superprofessioneel.
Je merkt meteen dat er een echt team achter de site zit dat de bestellingen écht opvolgt 🙂.
Dat gaf me meteen vertrouwen.
Ik had een foutje gemaakt met het adres (mijn schuld) en raakte even in paniek 😅.
Ik stuurde een bericht naar de support en zij hebben alles meteen aangepast — zonder gedoe.
Je voelt gewoon dat ze willen dat alles soepel verloopt.
Tegenwoordig zie je dat niet vaak meer.
Ik wist niet goed welk model ik moest kiezen en was bang dat het er goedkoop uit zou zien.
Ik vroeg advies aan de klantenservice en ze hielpen me rustig, zonder druk.
Toen het pakketje aankwam was ik echt positief verrast: netjes, goed verpakt, en mijn vriendin was er superblij mee ❤️.
Dat stelde me enorm gerust.
Mijn grootste zorg was de levertijd.
Uiteindelijk: snelle verzending, duidelijke tracking, nul stress.
Heel anders dan die ‘spookshops’ waar je nooit weet waar je pakket is.
Eerlijk gezegd, dat voelt goed 😉.
Wat ik echt waardeerde, is dat ze geen onzin verkopen.
Ze zeggen duidelijk dat het geen officiële merkproducten zijn — prima — maar je merkt dat ze de kwaliteit wel serieus controleren.
Liever dit dan websites die van alles beloven en vervolgens niets waarmaken.
Ik had een paar vragen (ja, ik ben lastig, ik weet het) en ze antwoordden met geduld, humor en vooral duidelijkheid.
Je merkt dat je niet met een bot praat, maar met iemand die zijn werk echt kent.
Dat voelt gewoon goed 🙂.
Ik bestel zeker opnieuw.
